มีแต่สุดยอดนักขายเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ดูคู่มือสร้างอาชีพอันน่าตื่นเต้นฉบับนี้ สร้างกำไรมหาศาลด้วยการเอาใจลูกค้าในฐานะพนักงานขายของวอลท์-เทคที่รู้ว่าไม่เคยมีใครรวยเพราะคำว่า "ไม่" ปลุกเร้าและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าทุกคนที่คิดถูก (ซึ่งก็คือลูกค้าทุกคน) เพื่อให้คุณมีโอกาสแซงหน้าเพื่อนร่วมงานและทิ้งห่างพวกเขาไปตลอดกาล ขณะที่ตัวคุณเองเข้าใกล้ความมั่งคั่งเข้าไปทุกที
