Een postbode vindt de gepensioneerde Gertrude Klenner dood, doodgestoken met een schroevendraaier, in een oud Weens flatgebouw aan de Hartlgasse 16a. Kottan ontdekt dat er vaak Joegoslaven in de flat kwamen en gingen. Ondanks al zijn inspanningen kan Kottan de verdenking tegen haar niet hard maken.
