Wanneer het lichaam van Gretchen Quinn alleen een rode slip draagt nadat ze door een bovenverdiepingsvenster zijn gegaan, ontdekken Benson en Stabler al snel dat 'Gretchen Quinn' nooit heeft bestaan. Terwijl ze haar leven probeert samen te brengen, worden de rechercheurs naar de psychiater van Gretchen en een bekende televisie-nieuwslezer geleid, die allebei met haar sliepen, en via een achterstallig bibliotheekboek eindelijk Gretchen herleiden tot een jonge vrouw die haar naam veranderde en identiteit na het behalen van haar middelbare school om weg te komen van haar seksueel misbruikende vader. Cragen en Benson vinden het gemakkelijk om zich te identificeren met de jonge vrouw, omdat ze allebei geesten hebben waaruit ze moeten ontsnappen. Detectives weten contact te maken met de zuster van het slachtoffer, die hetzelfde trauma opgroeide.
