A hiánypótló epizódból visszaemlékezéses beszélgetés során kiderül a mai konfliktusok forrása. Stan tíz éve kalauz volt, Blakey meg sofőr, együtt dolgoztak évekig minden probléma nélkül. Egy napon váltottak státuszt, Blakey ellenőr, Stan meg sofőr lett. Stan mellé egy kezdő kalauz került, Jack. Ugyanezen a napon egy új albérlő került a Butler házba, a még hajas, önmagát orvosnak mondó Arthur.