Le 29 octobre 2012, l'ouragan Sandy s'est abattu sur la côte Est des États-Unis. Anthony Melchiorri décide d'apporter son aide aux familles dans le besoin et se rend au « Thunderbird Motel », un établissement de 31 chambres. Ray Braun, sa femme et ses 2 enfants gèrent le motel. À son arrivée, Anthony constate que tout le rez-de-chaussée a été détruit par la tempête. Il confie à Carrie Drones, sa décoratrice, le chantier de la réception et de 3 des 6 chambres dévastées. Mais Anthony met en doute les compétences du fils à gérer le « Thunderbird Motel ». Cela déclenche une guerre avec toute la famille Braun et Anthony prend alors une décision inédite dans son émission...
