El primer día de Abby en su nuevo puesto se torna agridulce. La doctora tendrá que discutir con el jefe de urgencias sobre cómo atender a un herido de bala y pedir ayuda a Sam para afrontar la tabla disciplinaria de las enfermeras. Mientras, Neela se siente dolida al enterarse de ciertos aspectos de Abby a través de terceras personas.
