Polizist Hayes sieht sich mit zwei Mordopfern konfrontiert, die beide säuberlich in zwei Hälften zerlegt wurden und bittet John Doe um Hilfe. Mit Hilfe seiner seherischen Gaben führt Doe die Polizei in eine psychiatrische Anstalt, in der auch ein transsexueller Mann untergebracht wurde. Wie sich herausstellt hat der Patient einen Zwillingsbruder, von dem er kurz nach der Geburt getrennt wurde. Die beiden Mordopfer waren Angestellte der Adoptionsstellen, die für die Trennung der Brüder verantwortlich waren. Als Doe mit den Polizisten in der Nervenheilanstalt ermittelt, erfährt Doe, dass der behandelnde Arzt, Dr. Jansen, sich auf unterdrückte Erinnerungen spezialisiert. Er beschließt, Dr. Jansen um persönliche Hilfe zu bitten, und schon bald trifft er sich mit Dr. Jansen zu seiner ersten Therapiesitzung. Aber während Doe auf der Therapiecouch liegt, verschwindet der Doktor plötzlich, und mit ihm die Videokassette, auf der er die therapeutische Sitzung aufgezeichnet hat. Doe ist verzweifelt: Diese Kassette könnte ihm eventuell Antworten auf seine Vergangenheit geben. Als Hayes von dieser Sitzung erfährt, ist er außer sich. Dr. Jansen sei schließlich einer der Mordverdächtigen. Aber bald stellt sich heraus, dass Jansen unschuldig ist. Doch trotzdem ist er nirgendwo zu finden. Nachdem Doe und Hayes den Fall erfolgreich aufgeklärt haben, besteht immer noch eine wichtige Frage: Wo ist Dr. Jansen? Und wo ist die Kassette der Therapiesitzung?
