En af skolens lærere terroriserer Ritas elev, Mads, og Rita må tage kampen op, men det er ikke nemt, når læreren bruger bureaukrati som våben. Samtidig har Helle taget en uddannelse som coach, og insisterer på at bruge "konstruktiv kommunikation" - noget Rasmus også prøver, da han vil have Rita til at sige "jeg elsker dig".