Dr Max Goodwin är lysande, charmig - och den nya medicinska chefen på Amerikas äldsta offentliga sjukhus. Medan han försöker minska på byråkratin för att ge exceptionell vård, är läkarna och personalen inte så säkra. De har hört detta tidigare, och ingen annan har levererat på dessa löften. Max tar inte ett nej och bevisar att han kommer göra allt för att blåsa nytt liv det underbemannade, underfinansierade och undervärderade sjukhuset.
