Na een korte introductie van Serena, een trainer in de dop die met haar moeder in de Kalos regio woont, zien we Ash, Pikachu en Alexa in het vliegtuig dat klaar is om te landen in Kalos. Als je denkt dat Ash gespannen is, is dat zwaar onderschat! De gedachte aan de ontmoeting met alle nieuwe Pokémon en allerlei spannende Gym gevechten, zorgt voor veel opwinding bij onze held.Maar als Alexa ontdekt dat haar jongere zusje, die Gym Leader is, niet in haar Gym in Santalune City is, vraagt Ash zich af waar hij zijn eerste Gym badge kan behalen. Alexa wijst hem op de Gym in de Prisma Toren, in Lumiose City. Ash en Pikachu komen aan bij de Gym, vol zelfvertrouwen en energie. Maar ze worden begroet door een robot die ze prompt de deur uit gooit, wanneer hij ontdekt dat Ash nog geen enkele badge in Kalos heeft gehaald.