Maart 1908. De flamboyante Harry Selfridge, die Marshall Field's in Chicago omvormt tot een modern warenhuis, realiseert zich dat Londen een soortgelijk winkel nodig heeft. Hij besluit het grootste en mooiste warenhuis ter wereld te bouwen aan de "doodlopende weg" van Oxford Street, maar zijn zakenpartner trekt zich terug uit het project. Via een persman krijgt hij hulp van socialite Lady Mae Loxley en haar contacten, van wie er één investeert. Nu zijn vrouw, vier kinderen en zijn moeder in Londen aankomen, begint Selfridge zijn staf te verzamelen terwijl het gebouw in recordtijd wordt voltooid. Maanden nadat Agnes Towler per ongeluk bij Gamage is ontslagen wegens "onbetamelijk gedrag" (ze liet hem achter de toonbank staan terwijl hij op zoek was naar een paar handschoenen), huurt hij haar in voor Selfridge's.
