Il sogno di Emma Conroy fin da bambina è sempre stato quello di diventare un maggiordomo di una famiglia reale. Un desiderio che sembra sul punto di realizzarsi quando finalmente riesce ad essere ammessa alla American Butler Academy, una prestigiosa scuola capace di formare giovani proprio a compiere al meglio questa nobile professione. Le sue aspirazioni però sembrano essere destinate ad infrangersi a causa del suo essere maldestra nonostante tutta la buona volontà messa in campo.