Lorsque des éléments du passé de Billie commencent à être révélés, elle fait l'objet de murmures et de regards dans l'hôpital et l'équipe s'efforce de trouver la meilleure façon de la soutenir. Avec la pénurie d'infirmières qui bat son plein, un simple travail de nettoyage se transforme en un horrible désastre qui exige que tout le monde soit sur le pont. Pendant ce temps, Trevor découvre un secret choquant et Padma a une proposition à faire à Leela.
