June, une nounou, disparaît avec l'enfant dont elle a la garde. Jack et son équipe doivent déterminer si elle a été enlevée... ou si elle a kidnappé l'enfant. Les soupçons sont d'abord contre elle : les parents de l'enfant venaient de la renvoyer pour vol. Mais une demande de rançon parvient au FBI, qui concerne la capture de June et de l'enfant.