Robert s’étant pris une cuite mémorable pour fêter son divorce, il a, sous l’empire de l’alcool, fait fermer la filiale de Binghamton et laissé un message visiblement douteux à Nelly. Bien entendu, le lendemain, il ne se souvient de rien et demande à Pam d’enquêter sur son fameux message. Jim et Dwight tentent de récupérer les clients de Binghamton mais se heurtent au commercial de la filiale de Syracuse qui entend bien faire de même. Andy profite de l’occasion pour se venger.