Un soir où Phoebe travaille à la bibliothèque, elle est abordée par Charlene Hughes, une étudiante qui a suivi le même cours de métaphysique au semestre précédent. La jeune femme lui explique qu'elle rédige une thèse sur l'existence des démons. Troublée par cette rencontre, Phoebe découvre que Charlene est un fantôme et qu'elle l'ignore...