Het kan gebeuren dat directeur Thienpondt "bij" is met zijn werk, dat er geen klachten zijn, en geen achterstallige dossiers, maar dat is meestal niet het geval. Thienpondt krijgt dan ook enkele tijdelijke bedienden ter zijner beschikking en zal hen moeten opleiden. Als hij, samen met de gewone dagdagelijkse situaties ook nog de directeur-generaal moet vervangen, krijgt hij het wel erg druk.
