Dr. Bishop setzt sich für seinen Neuling Bash ein, doch dessen fehlende Zeugnisse stellen eine Belastung für beide dar. Bash gerät noch mehr unter Druck, als ein Freund aus Syrien anruft und ihn um Hilfe bei der Behandlung von Patienten bittet. Zwischen seiner Arbeit im Krankenhaus assistiert er dem Freund aus der Ferne und riskiert dabei seinen Job. Im Krankenhaus behandelt Bash ein Mutter-Tochter-Gespann, das nach einem Verkehrsunfall mit Fahrerflucht mit schweren Verletzungen eingeliefert wird. Unterdessen empfängt Mags einen älteren Herrn, der nach einem Sturz eine innere Blutung erleidet. Mags moralischen Überzeugungen werden auf eine harte Probe gestellt, als sie herausfindet, dass ihr Patient der betrunkene Fahrer ist, der den Verkehrsunfall verursacht hat. Theo kämpft damit, von seiner Familie getrennt zu sein, als seine Tochter in der Schule vermisst wird. Aus der Ferne fühlt er sich machtlos und befürchtet, dass ihr etwas zugestossen sein könnte. (SRF)