Zwei Jungs ziehen die Leiche des Wachmanns William Sullivan aus dem Fluss, der erschlagen wurde. Jims Ermittlungen beginnen in Callies Krankenhaus, wo das Opfer gearbeitet hat. Dort trifft er auf Colleen und Dan, die einen Gefangenen begleiten. Der Gefangene Greg kann Dan überwältigen und nimmt gemeinsam mit seinem Bruder Vince Patienten und Krankenhauspersonal als Geiseln. Jim soll die Verhandlungen mit dem Geiselnehmer führen. Während alle auf das Lösegeld warten, gerät die Situation außer Kontrolle.