Nach einer Trennung lässt Caroline ihr altes Leben hinter sich lassen und zieht um. Das neue Hochhaus-Apartment, Nummer 237, scheint ideal um zur Ruhe zu kommen - wäre da nicht diese Geräusche von allen Seiten: tropfende Wasserhähne, knarzende Böden, quietschende Türen. Die Nachbarn scheinen von alledem unbehelligt. Ohnehin verhalten sich die Menschen im Haus merkwürdig. Caroline kann die Angst nicht mehr abschütteln. Etwas Böses verfolgt sie - unsichtbar und bedrohlich. Als sie dem dunklen Geheimnis des Apartments entdeckt, ist es bereits zu spät.
